Política de devoluciones y reembolsos

En caso de que el servicios no sean recibidos por el cliente y/o este desista de la compra deberá comunicarse con las líneas 317 428 8439 ó 316 623 9025 con el fin de coordinar los detalles de la devolución.

Para todos los pagos realizados a través de la pagina «educacion.cruzrojaatlantico.org», estarán sujetos a el costo de uso de la plataforma (15% del valor del pago realizado.) el cual está descrito en nuestro Política de Privacidad y Tratamiento de datos y la cual usted acepta al navegar dentro de la página. Todas las solicitudes de devolución serán gestionadas vía correo electrónico y «educacion.cruzrojaatlantico.org» contará con ocho (8) días hábiles a partir de la fecha de solicitud de devolución por parte del cliente.

Derecho de retracto

Las compras realizadas en «educacion.cruzrojaatlantico.org», están sujetas al derecho de retracto, la ley 1480 de 2011 (estatuto del consumidor), en los términos descritos en la citada norma.

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